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Negen
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Negen per Aziende e PA: dall’AI nei documenti a servizi 24/7 (con fonti verificabili)

February 25, 2026

In molte organizzazioni il vero collo di bottiglia non è la mancanza di informazioni, ma dove sono e quanto costa recuperarle.

  • Documenti in formati diversi (PDF, Word, pagine web)
  • Knowledge dispersa tra uffici e reparti
  • Domande ripetitive (internamente e verso l’esterno)
  • Processi “a passaggi” che vivono in email, chat e fogli Excel

Negen nasce per un obiettivo semplice: trasformare il caos documentale in conoscenza operativa, accessibile in pochi secondi. Utilizzando retrieval-augmented generation, ricerca semantica e automazione, Negen aiuta le organizzazioni europee a organizzare, cercare e interagire con i propri documenti, con conformità normativa e dati sotto controllo nell’UE.

1) Perché oggi serve un’AI “operativa” (non una demo)

Quando un’informazione critica richiede:

  • chiedere “a chi lo sa”
  • cercare nel drive
  • aprire l’ennesimo PDF
  • verificare qual è la versione corretta

…il tempo si moltiplica e la qualità cala.

Negen è un ecosistema AI pensato per portare ordine nei dati, automatizzare attività ripetitive e rendere le risposte immediatamente accessibili.

2) Cosa cambia in azienda: 3 casi d’uso ad alto impatto

A) Q&A istantaneo su policy, procedure, contratti, manuali

Invece di “cercare”, il team chiede.

Con il chatbot di Negen basta una domanda per ottenere i dati giusti istantaneamente.

Esempi tipici

  • HR: policy ferie, smart working, trasferte
  • Operations: procedure qualità e sicurezza
  • Customer success: guide prodotto, FAQ, SLA

B) Automazione di attività ripetitive (workflow più fluidi)

Quando i task si ripetono (e cambiano poco), l’automazione libera tempo e riduce errori.

Negen punta ad alleggerire il carico dei dipendenti automatizzando attività ripetitive e migliorando l’efficienza operativa.

C) Integrazione senza strappi

L’AI deve inserirsi nel modo in cui lavorate già.

Negen è progettato per integrarsi con i sistemi esistenti in modo rapido e non invasivo, con infrastruttura API aperta.

3) Pubblica Amministrazione: un assistente virtuale che parla “da ente”

Nella PA, la qualità del servizio passa spesso dalla ripetizione: orari, documenti per una pratica, scadenze, modulistica.

Il Negen Chatbot è un assistente virtuale integrato nei siti istituzionali, in grado di rispondere 24/7 in italiano e in linguaggio naturale.

La differenza sta in due principi non negoziabili:

Solo fonti ufficiali (e sempre citate)

Il sistema utilizza esclusivamente la documentazione ufficiale dell’ente e indica sempre la fonte di ogni risposta, con link diretto al documento originale.

Widget integrabile senza rifare il sito

L’integrazione avviene tramite un widget personalizzabile, senza interventi strutturali sul sito esistente.

Risultato: meno telefonate e accessi allo sportello per richieste ripetitive, più tempo agli uffici per pratiche complesse.

4) In quanto tempo integriamo il chatbot

La timeline tipica per andare online con il chatbot è di circa 4 settimane dalla ricezione dei documenti.

In pratica:

  • Settimana 1 — ricezione documenti e configurazione workspace
  • Settimana 2 — caricamento, indicizzazione e test iniziali
  • Settimana 3 — personalizzazione e ottimizzazione delle risposte
  • Settimana 4 — integrazione sul sito, formazione e go-live

L’integrazione sul sito avviene tramite widget: non serve rifare il portale o introdurre modifiche strutturali.

5) Sicurezza, dati e compliance: requisiti “enterprise”, non optional

Negen è progettato per organizzazioni europee con attenzione a GDPR e normative europee.

Per chi lavora in contesti regolamentati (aziende e PA), la fiducia è parte del prodotto:

  • hosting in UE
  • gestione trasparente
  • controllo sui dati

6) Il team Negen

Negen è progettata e sviluppata in Italia da un team multidisciplinare con competenze in tecnologia, gestione aziendale e comunicazione. Lavoriamo con un obiettivo semplice: far sì che l’AI semplifichi il lavoro e trasformi il caos documentale in conoscenza operativa.

Ruoli chiave

  • Alessandro Foglia (CEO) — 10 anni di esperienza nello sviluppo software, con progetti in Pubblica Amministrazione, IoT e banking.
  • Stefano Palazzese (CFO) — si occupa di gestione e programmazione aziendale da oltre 10 anni.
  • Cesare Di Flaviano (CMCO) — esperto in branding e comunicazione; applica principi di user experience e design thinking per creare identità coerenti e strategie efficaci.

In pratica, affianchiamo le organizzazioni in ogni fase: dalla definizione del caso d’uso e delle fonti, fino alla messa online di assistenti AI che rispondono in modo trasparente e verificabile.

7) Vuoi capire se Negen è adatto al tuo caso (azienda o ente)?

Se vuoi vedere come funzionerebbe sui tuoi documenti e processi, organizziamo una demo mirata.

Durante la demo mostriamo le funzionalità, rispondiamo alle domande tecniche e condividiamo dettagli su implementazione e onboarding.

Prossimo passo: prenota una demo e raccontaci il tuo scenario (azienda o PA): volumi documentali, reparti coinvolti, canali (intranet/sito), e le domande più frequenti che oggi assorbono tempo.

With Negen, the work flows better.

Discover how the Negen chatbot can answer your customers' questions instantly, reduce support workload, and improve satisfaction.

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